Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikamız

Zimbra Mail Çözümleri olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı detaylı bir şekilde açıklamaktadır.

1. Topladığımız Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken, çeşitli türde kişisel ve teknik verileri topluyoruz. Bu veriler şunları içerebilir:

• Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
• Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, erişim saatleriniz ve cihaz bilgileri.
• E-posta Verileri: Gönderdiğiniz ve aldığınız e-postalar, ekler ve diğer iletişim bilgileriniz.
• Kullanım Verileri: Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler.

2. Verilerin Kullanımı

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmet Sunumu: E-posta hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek.
• İletişim: Size hizmetlerimizle ilgili bilgilendirmeler ve duyurular yapmak.
• Teknik Destek: Sorunlarınızı çözmek ve hizmet kalitemizi artırmak.
• Güvenlik: Hesap güvenliğinizi sağlamak ve dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek.
• İstatistiksel Analiz: Hizmetlerimizin performansını ölçmek ve iyileştirmek.

3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmamız genellikle aşağıdaki durumlarla sınırlıdır:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf firmalar.
• Yasal Yükümlülükler: Yasal taleplere yanıt vermek veya hukuki süreçlere uymak amacıyla veri paylaşımı.
• İş Transferleri: Şirket birleşmeleri, devralmalar veya varlık satışları durumunda verilerin aktarılması.

Herhangi bir üçüncü taraf veri paylaşımı durumunda, bu firmaların veri güvenliği standartlarına uygun hareket etmesini sağlarız.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için çeşitli güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu önlemler arasında şunlar bulunmaktadır:

• Şifreleme: Verilerinizi güvenli bir şekilde şifreleyerek koruruz.
• Erişim Kontrolü: Verilerinize yalnızca yetkili personelin erişimini sağlarız.
• Güvenlik Duvarları: Sistemlerimizi yetkisiz erişimlere karşı koruruz.
• Düzenli Güvenlik Testleri: Güvenlik açıklarını tespit etmek ve önlemek için düzenli testler yaparız.

Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Kişisel verilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.

5. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Hizmetlerimizi daha iyi sunmak ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır ve ziyaretleriniz hakkında bilgi toplamamıza yardımcı olur.

Çerezleri reddetme veya silme seçenekleriniz bulunmaktadır. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda hizmetlerimizin bazı özellikleri çalışmayabilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılarımızın kişisel verileri üzerinde çeşitli hakları bulunmaktadır. Bu haklar şunlardır:

• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
• Silme Hakkı: Kişisel verilerinizi silme talebinde bulunabilirsiniz.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Verilerinizin belirli şekillerde işlenmesini engelleyebilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya taşıma hakkına sahipsiniz.
• İtiraz Hakkı: Veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi en kısa sürede yerine getireceğiz.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Eğer 13 yaşın altında bir çocuk bize kişisel veri sağlıyorsa, bu verileri derhal sileriz.

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Politikamızdaki değişiklikler, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayarak duyurulur. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.